Пассажирские перевозки на железнодорожном транспорте Республики Казахстан

Құрметті Дәулет Асанұлы! Мен 2018 жылдың 26-сәуірінде Шиелі станциясынан №56 поездың 12 вагонына (7-орын) 72 жастағы анама билет алып, Сары-Шаған станциясына дейін келдім. Билеттің осы вагонда болмауына байланысты, өзім көрші 11 вагонда келдім. Алдымен анамды орналастыру үшін 12-вагонға отырдым. Поезд жүрген соң, анамның орна жайластырып келесі вагонға бару керек болды. Өзімнің жүрегім ауырып, мазам болмай отырдым поезға. Қолымда жүктеріммен қалай барамын деп ойланып тұрғанда сол 12-вагонның жолсерігі Байтұрсынов Мақсат Жоламанұлы келіп орныма дейін баруға көмектесті. Ауырғаныма қарамай екі вагонның ортасында анама шай-тамағын беруге жүгіріп келіп жүргенімді 12-вагонның жолсерігі М.Байтұрсынов көрді. Түнде отырған соң, анамды жайластырып, мен де дем алдым. Таңертең (таңғы 6.30-да) менен бұрын анама шайын беріп, жылыту керек тағамдарды жылытып, жағдайын жасап, таңғы асын ішуге көмектесіпті. Жол бойы анам мен менің жағдайымды сұрап, шайын ыстық етіп жеткізіп, үлкен ілтипатпен Сары-Шағанға дейін өте тамаша қызмет көрсетіп келді. Вагонда керемет қызмет көрсететін жолсерікті көптен бері байқамаппын. Вагоннан түсіп-мініп жатқанда көмектесіп жатыр. Менің анамның ұлы сияқты, жағдайын жасап жатыр. Жолдан конкурстан келе жатқан балалар да «аға» деп риза болып жатыр. Вагон, әжетхана қандай тап-таза. Купелерде жылы ұя сияқты тартымды. Алладан «Мақсат балама бар жақсылығыңды бер!» деп анам тілеп келе жатыр. Осының бәрі басшылардың жақсылығынан деп мен отырмын. Осындай бір тамаша жағдайды көріп, осы жолсерік Байтұрсынов Мақсат Жоламанұлы деген балаға үлкен алғысымды айтқым келеді. Яғни сол жолсерік бастығы – Нұрсұлтан Ермановтың да еңбегі үлкен болу керек. Ол кісіге де үлкен рақмет, осы бригаданы жақсы азамттардан құрап, тәртіп – талаптарын мықты ұстап келе жатырған. Осы жолы Қазақстан темір жолының «NOMAD» ұжымының атқарып жатырған керемет жетістіктеріне ризамын. Ең алдымен адами фактор алға қойылғанына дән ризамын. Өз атымнан және анам Сарыбаева Қалдыгүлдің атынан осындай талаптар қойып, жоғарғы деңгейдегі қызмет көрсету дәрежесіне жеткізген сізге алғысым шексіз. Алла сізге де барлық жақсылығын берсін! Кәсіптеріңіздің берекесін беріп өркендей беріңіздер! Өзіңізге тек биік белестерден орын болсын! Ізгі ниетпен Жүсіпова Шынар Жармааханқызы.

Выражаем огромную благодарность поездной бригаде поезда #056 и руководству ТОО Nomadas за содействие в съёмках японскому телеканалу NHK 16 мая . Отдельное спасибо за дружественный прием, за работу проводника 17-го вагона в общении с актером программы , за гостеприимность поездной бригады и лично заместителя начальника Кызылординского участка в предоставлении обеда съёмочной группе и в целом за приятное сопровождение и комфортное передвижение в поездном составе ТОО Nomadas. С уважением , съёмочная группа японского телеканала NHK

Мы,Сыздыкова Бибигуль Кадыровна и Халикова Гульсум Ибрагимовна-пенсионеры, неоднократно едем поездом 055/056 Кокшетау-Кызылорда одним направлением на лечение в санаторий Мерке по маршруту Кокшетау-Луговая и обратно.Вот и на 14.05.18 и 24.05.18 целенаправленно взяли билеты в вагон № 12 места 05 и 07, где работает проводником Байтурсынов Максат Жоламанович, а также Сами и Айдос, который встречает с улыбкой, помогает занести и спустить сумки,всю дорогу внимателен,вежлив,отзывчив ко всем пассажирам.На протяжении всего пути следят за чистотой и порядком в вагоне и сан.узлах,всегда в наличии туалетная бумага,жидкое мыло.В вагоне было тепло и комфортно ,если жарко,включался кондиционер,проводилась влажная уборка,от солнечных лучей опускались шторки.Дорога была легкой и комфортной. Спасибо руководству ТОО Nomadas директору Даулет Асанович Бердибек ,бригадиру Нурсултан Ерманов за хороший подбор персонала. Желаем успехов в нелегком труде ,крепкого здоровья,благополучия,счастливых рейсов и доброго пути!!!

2018 жыл 18-19 мамырда № 56 Қызылорда-Көкшетау поезының 4 вагонында Бурабай-Курорт стациясына дейін жол жүрдік. Вагонда кішкентай балалы жолаушылар да болды. Тек өзімнің ғана емес, вагондағы барлық жолаушылардың атынан жолсерік Досжанов Ғабит Есенұлыға (поезд басшысы Тастаев Бахытжан) жолаушыларға кәсіби көрсеткен қызметі, ауа-райы салқын болса да вагонды жылы ұстаған - кішкентай балаларға жасаған жағдайы, вагонның тазалығы, сыпайылығы үшін алғысымызды білдіреміз. Осындай жолсеріктер көпшіліктің алдында тиісті дәрежеде марапатталса, басқа жолсеріктер де жолаушыларға қызмет көрсету сапасын арттырады деп үміттенеміз. 4 вагон жолаушылары атынан ...

10 қазан 2018 жылы түнгі 23:32:00 "Номадас" компаниясына тиесілі Көкшетау-Қызылорда бағытына жүрдек поезына міндім. 15 вагон,плацкарт тазалығы өте жақсы.Вагон жаңа типте жабдықталған.Екі әжетхана вагонның бір бағытында орналасқан,әрі кең .Жолсеріктер жолаушылармен мәдениетті қарым-қатынаста,қызметтері жоғары ,вагоннан жолаушылар мініп-түскенде өте мұхият ,жәрдемдеседі.Терезелері жақсы жабдықталған,ішке жел соқпайды. Ал Қызылорда - Петропавль поездарында терезелерінен жел улеп, басыңызды аяқ жаққа беріп ,қорғанып жатасыз.Әжетханасы тар екі жақтан зәрдің исі келіп ,денеңе сіңеді.Ескі вагондар екені түсінікті. " Номадас " компаниясына алғысым шексіз,қазіргі заман талабына сай жарақты ,жақсы типтегі вагондармен бізге,Қазақстан халқына мүлтіксіз қызмет ете беріңіздер. Астана тұрғыны,Н Тлендиев 15/1,79 пәтер жолаушы Алтынсары Турмагамбетов

Добрый день уважаемое руководство ТОО "Nomadas"! Ехал на поезде №55 сообщением Кокшетау-Кызыорда вагон №9, 18 место с Нур-Султанна в город Шымкент 24.08.19. Вагон приятно удивил своей чистотой и удобствами. В вагон все было аккуратно убрано, в туалете чисто присутствует все необходимое мыло, туалетной бумага. Особое благодарность за уважительное и внимательное отношение к пассажирам бригадиру поезда Нуртазаеву Бахыт и проводникам Сеталиеву Кайрат и Нуралиеву Асылбек. По больше бы таких работников.

#55 Қызылорда-Көкшетау бағытында 21 қараша күні міндік. Поезд бригадирі Зиябеков Нұржан мырза болды. Біз осы уақытқа дейін поездбен көп қатынадық. Осы кезге дейін көңілім толмайтын. Бірақ осы пойздың қызметі, тазалығы, бригадирдің және проводниктің қарым-қатынасы, мәдениеттілігі өте қатты ұнады. Пойздың жылуы керемет болды. Осы хабарламам арқылы Сіздерге алғысымды білдіргім келеді.

Все было очень хорошо.

Мен.,Ораз Гүлдана 17.06.2020 ж Көкшетау-Қызылорда бағытындағы пойыздың 3 вагонында жолаушы болдым.Пойызға кірген сәттен бастап жолсерік Нұрмағанбетов Дәулет Бекболатович және Азаматов Айбар жылы жүзбен қарсы алып сыпайы қарым-қатынас орнатты.Осы жылы коронавирус індетінің таралуына байланысты сақтық шараларын бұлжытпай орындап жолаушыларға бетперде киіп қолын антисептикалық ерітіндімен жууға кеңес беріп сағат сайын еденді хлорлы ерітіндімен жуып шықты.Бұл сақтық шараларының жоғарғы деңгейде орындалуын көрсетеді.Осы орайда Номадс бірлестігі мен жолсерік Нұрмағанбетов Дәулет және Азаматов Айбар ағаға үлкен алғысымды білдіремін.